Umtausch / Retoure

Ihr Widerrufsrecht wird durch die im folgenden beschriebenen Hinweise nicht eingeschränkt.

Sollten Ihnen einer oder mehrere der bestellten Artikel nicht gefallen, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurückschicken oder umtauschen.
Um Ihre Retoursendung zu frankieren, können Sie unter dem folgenden Link ein Paketlabel herunterladen und ausdrucken:
www.dhl.de/retoure/gw/rpcustomerweb

Wenn Sie das Paket nicht aus Deutschland verschicken, dann kaufen Sie bei einem lokalen Versandunternehmen (z.B. der Postfiliale) eine Paketmarke.

Portokosten bei einer Retoure

Wenn Sie das Retourlabel mit dem obigen Link erzeugen, dann übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung.

Rücksendung aus dem Ausland: Wenn Sie das Paket nicht aus Deutschland verschicken, dann können wir Ihnen das Porto nur bis zu einem Betrag von 5,90 Euro erstatten.

In jedem Fall bitten wir Sie, das Paket nicht unfrei zu verschicken, da uns DHL sonst 15 Euro Nachlösegebühr in Rechnung stellt.

Portokosten bei einem Umtausch

Sollte Ihnen lediglich die Größe oder Farbe eines Artikels nicht passen, dann können Sie ihn gerne umtauschen.
Bei einem Umtausch übernehmen wir die Portokosten für die Zustellung der zweiten Sendung zu Ihnen.